Az egyik legfontosabb pillanat a telefonálás során, amikor eléred a célszemélyt. Itt lehet nagyot hibázni. Szerintem az egyik legnagyobb gond, ha gépszerűen beolvasod az eléd tett szöveget. Egyébként is fennáll a veszélye, hogy nem te vagy az első aznap, aki valamilyen üzleti…