Termék mellett ott a szolgáltatás is. Találkoztam értékesítő kollégákkal, akik világ életükben terméket értékesítettek és nem is akarnak szolgáltatást. Mivel is érveltek?
a termék megfogható
sok esetben azonnal kipróbálható
elvihető, otthon tartható, az "enyém lesz"…